1. Die Kunden können ihre Sparkasse nun an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr erreichen und Routinetätigkeiten wie Überweisungen vornehmen - oder sich vermitteln lassen. ( Quelle: Frankfurter Rundschau vom 05.02.2004）
2. Von Routinetätigkeiten entlasten ihn Call-Center, so dass er mehr Zeit für das Management seiner Kundenbeziehung hat. ( Quelle: Tagesspiegel vom 07.04.2003）