1. Viele Fahrgäste mussten teilweise stundenlang in den Zügen ausharren, bis eine Weiterfahrt möglich war oder erhielten keine Ersatzverbindung mehr. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung vom 29.10.2002）
2. Ausnahme: Wenn die Airline eine zumutbare Ersatzverbindung anbietet, muß sie nicht zahlen. ( Quelle: Hamburger Abendblatt vom 06.02.2005）
3. Die Passagiere warteten eine Stunde auf eine Ersatzverbindung. ( Quelle: Berliner Zeitung vom 06.09.2001）